Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über die Hosting-Infrastruktur von Lovable bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• User-Agent
• Referrer-Informationen

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und technisch einwandfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Im Rahmen der Hosting-Infrastruktur können global verteilte technische Systeme bzw. Edge-Infrastrukturen zum Einsatz kommen. Soweit hierbei personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

3. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie uns darüber kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• bevorzugter Kontaktweg
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Bearbeitungsstatus
• Zeitpunkt der Anfrage

Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse zusammen mit Ihrer Kontaktanfrage in unserer Kontaktdatenbank erfolgt nicht.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden in einer von Lovable verwalteten Cloud-Datenbank auf Basis von Supabase gespeichert.

Die Datenbank befindet sich in der Region AWS eu-west-1 in Irland und damit innerhalb der Europäischen Union.

Das Kontaktformular verwendet keinen externen Formulardienst und kein externes Captcha-System. Zur Reduzierung automatisierter Spam-Anfragen wird ein technisches Honeypot-Verfahren eingesetzt, bei dem keine Daten an externe Anbieter übertragen werden.

Rechtsgrundlage

Dient Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung eines Vertrags oder bezieht sie sich auf einen bestehenden Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

4. Speicherdauer von Kontaktanfragen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Kontaktanfragen, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht, werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Entsteht aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis, können die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten entsprechend länger gespeichert werden.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften, bleiben hiervon unberührt.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Der auf unserer Website verwendete E-Mail-Link dient lediglich zum Öffnen des auf Ihrem Gerät eingerichteten E-Mail-Programms. Durch das bloße Anklicken werden über unsere Website keine personenbezogenen Daten an einen externen E-Mail-Dienst übertragen.

6. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

Wenn Sie eine Dienstleistung bei uns anfragen oder beauftragen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Durchführung des Auftrags, Kommunikation und Abrechnung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Anschrift
• vereinbarte Termine
• Informationen zum gewünschten Auftrag
• Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
• erforderliche Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Datenschutz bei der Unterstützung an technischen Geräten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen unterstützen wir Kunden unter anderem bei der Einrichtung und Bedienung von Computern, Smartphones, Tablets und anderen digitalen Geräten.

Hierbei kann es technisch bedingt vorkommen, dass personenbezogene oder vertrauliche Informationen auf dem jeweiligen Gerät sichtbar werden.

Solche Informationen werden von uns nur insoweit zur Kenntnis genommen oder verarbeitet, wie dies für die Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

Eine Nutzung dieser Informationen für andere Zwecke erfolgt nicht.

Wir empfehlen unseren Kunden grundsätzlich, Passwörter und andere besonders sensible Zugangsdaten selbst einzugeben. Sollte dies im Einzelfall nicht möglich sein, sollten temporär übermittelte Zugangsdaten nach Abschluss der Arbeiten geändert werden.

8. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet nach aktuellem technischem Stand keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken.

Beim normalen Besuch unserer Website werden keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Auch Local Storage und Session Storage werden für Besucher der Website derzeit nicht zur Speicherung personenbezogener Informationen eingesetzt.

Da keine einwilligungspflichtigen Tracking- oder Marketing-Technologien eingesetzt werden, wird derzeit kein Cookie-Consent-Banner verwendet.

Sollte sich der technische Aufbau der Website künftig ändern und sollten einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden wir die entsprechenden Datenschutzinformationen und Einwilligungsmechanismen anpassen.

9. Keine Analyse- und Trackingdienste

Wir verwenden auf dieser Website derzeit keine Dienste wie:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• Hotjar
• vergleichbare Marketing- oder Trackingdienste

Es findet durch uns kein websitebasiertes Nutzerprofiling zu Werbe- oder Marketingzwecken statt.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über unsere Website bereitgestellt.

Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren externen Schriftanbietern hergestellt.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website an uns übermitteln, während der Übertragung verschlüsselt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingebunden.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft – Art. 15 DSGVO: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung – Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung – Art. 17 DSGVO: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.
• Widerspruch – Art. 21 DSGVO: Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.